近日,上海华泰策划机构总经理徐荣华先生一篇《写给叶茂中的问责信》在业界引起强烈反响,众多网站争相转载。笔者担任总编辑的网站先后就有两名编辑将此文转发。虽然被我发现迅速删除,但是,我还是想就此事说几句。
“唐总,文章又不是我们首发的,咱们只是转发”,我察觉到编辑在说这番话的时候,多少有些幸灾乐祸。“我们可以在任何场合说自己好,但是,决不允许说任何一个同行不好!”我决无意替叶茂中辩解什么,但是,作为吃营销这碗饭的一份子,实在不愿意看到同行是冤家之风在营销界蔓延。
首先,我们必须承认徐荣华先生在“问责信”中的一些观点是很耐人寻味的。在这里我们无意讨论究竟谁的营销观点正确,而是想心平气和地商榷一下营销从业人员应该保持什么样的心态。
“叶老师:您好;回首这几年的广告的征程,我要感谢您——叶老师。这种感谢是发自肺腑的,因为在跟随您的两年里我学到很多东西,让我从一个广告人蜕变到营销策划人,也让我学会了如何炒作自己使得客户找上门来。”我们从徐荣华先生的“问责信”中不难看出,叶茂中对徐荣华的影响还是很大的。我想说的时,徐荣华先生的这份明显带有和对方观点不统一的信如果是直接发到叶茂中个人的电子邮件,起码说明大家也算没白同事一场。可是恰恰徐荣华先生的这封信是通过各大行业网站的个人专栏广泛散播,其用意大家心理都明白。
“一个人能容多大事,就能成多大事;一个人能容天下,就能得天下;一个人什么事也不能容,那就是一事无成。”东方英雄营销策划有限公司的兄弟们时刻用这番话相互勉励着。
笔者多年在营销界从业经验得出一个规律:客户在选择营销机构的时候,首先往往看的是你心态是否平和,是否能够超越自我。
如果营销从业人员能够广泛吸取别人身上的长处,并且能够经常自我否定,我们相信这一定是一个心胸坦荡的营销人。一个胸怀坦荡的营销人一定是一个非常受客户尊重和欢迎的人。
“记得刚进您公司的时候,您开会教导我们说,没有好创意就去死吧!还记得在一次客户大会上,您说过‘做不好客户的策划就去吃枪子’。可是现在,在我对您的创意和服务的客户进行客观点评的时候,我发现您的创意、策划真的有些落伍了,创意的抄袭和策划的失误不是偶然发生,而是超过我想象的频繁发生,我开始惊恐了……”,看来徐荣华先生也许认为叶茂中有点“过时”了。
不久前,业界朋友告诉笔者叶茂中用三年时间在上海投巨资建设了5000多平米的“叶茂中创意工业园”,笔者也为这个多年的朋友骄傲,这是中国营销界的一个里程碑。这是一个任何一名营销从业人员都渴望跨越的里程碑。但是,跨越这个里程碑不能只是靠“问责”,更应该靠案例的跨越和业绩的跨越。
“谦虚使人进步,骄傲使人落后”的道理大家都懂,可是,做起来的时候往往很难。有人说,思想天马行空的营销人一个个都张狂的很,他们怎么可能谦虚呢!我要说的是:激情四射的营销人,如果再有一颗冷静的心,那我们就是一群战无不胜的人。
因为我们都渴望成为营销英雄,所以,从此刻开始,请营销界停止同行相轻,停止伤害未来的东方英雄。
现担任《人物周刊》杂志总策划、东方英雄营销策划(北京)有限公司总策划,以及众多报刊专栏作家、评论员。 E-mail:tc8341#vip.sina.com (发信时请把#换成@)